Descrição:
Buscamos um profissional comunicativo e proativo que será responsável por atender clientes de forma personalizada, apresentar nossos serviços, e garantir um suporte ágil e eficiente. Se você tem experiência com vendas e pós vendas, e quer trabalhar em um ambiente colaborativo e descontraído, queremos te conhecer! Como será sua rotina Lidar com o atendimento inicial ao cliente; Apresentar a empresa e o serviço; Identificar as necessidades e do cliente; Fazer a qualificação do cliente e direcionar para o inside sales; Montar a proposta de acordo com a necessidade do cliente; Realizar contato receptivo com o cliente via huggy, telefone e e-mail; Responder Tickets e verificar as respostas; Responder aos clientes na loja que tenham dúvida pós venda; Lidar com as rotinas de loja; Acompanhar as metas propostas, contribuir com ideias para atingi-las; Promover juntamente com o time um ambiente colaborativo, descontraído e leve. O que buscamos no seu perfil Experiência em vendas de shopping/loja; Experiência com atendimento ao cliente pós venda; Boa comunicação oral e escrita, agilidade, foco no cliente, trabalho em equipe, senso de prioridade; Conhecimento de CRM, Google Agenda, Gmail, Word, Excel; O que pode te dar mais destaque É um diferencial ter ensino superior completo ou cursando; É um diferencial ter experiência com análise de documentos e customer experience; É um diferencial ter domínio do Pipedrive; É um diferencial ter experiência com rotina de shopping. O que oferecemos Assistência Médica (50% pago pela empresa); Assistência Odontológica; Auxílio Alimentação e Refeição; Vale-transporte; Benefício TotalPass (desconto nas melhores academias, terapia online, e outros); Convênio com SESC e com Universidades; Day off de aniversário; Plano de carreira; Salário fixo, com possibilidade de aumentos semestrais; Seguro de Vida. Etapas do processo Inscrição na vaga Entrevista com Gente e Gestão Entrevista Técnica + Roleplay Entrevista com Sócio Feedbacks e contratação! Mais informações Presencial, escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados Local: Catuaí Shopping - Londrina Horário: 13h às 22h Se interessou? É só preencher o formulário e aguardar o contato do RH! ACidadania Járespeita a pluralidade de identidades e trabalha pra promover uma cultura inclusiva.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio combustível
- Celular Corporativo
- Participação nos lucros
- Seguro de Vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte