Descrição:
Se você é líder antenado em estratégias de atendimentos em Contact Center, temos uma oportunidade para você! Recrutamos um líder que irá atuar com os Supervisores, garantindo a execução, análise e otimização dos processos das operações de atendimento receptivas. Nessa posição, você atuar no relacionamento com o cliente da conta designada desenvolvendo as operações, promovendo o cumprimento das metas estabelecidas, liderando e desenvolvendo equipes, buscando alcançar a melhor performance de atendimento e de resultados operacionais. Queremos nos conectar com pessoas que acreditam no trabalho coletivo. Fortalecemos o nosso time, propondo um ambiente que privilegie a troca de conhecimentos e a capacitação profissional para o enfrentamento de diversos desafios. Requisitos: Graduação completa nas áreas de exatas, humanas ou afins; Experiência com ferramentas de gestão operacional e de Contact Center, Gestão de equipes e rotinas administrativas; Conhecimento no pacote office. Venha ser um Sollover!! Benefícios: -. Convênio farmácia -. VA/VR -. Plano de saúde -. Plano de odontológico -. Convênio Farmácia
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos