Descrição:
Recepção de Leads Atender clientes potenciais que chegam através de nossos canais de divulgação, incluindo URA reversa, disparos de SMS, WhatsApp, email marketing e tráfego pago. Qualificação de Leads: Realizar uma triagem inicial dos leads para avaliar o potencial de compra, usando critérios pré-definidos para qualificação. Coletar informações básicas dos leads para entender melhor suas necessidades e como nosso produto pode atendê-las. Agendamento de Reuniões Agendar reuniões entre os leads qualificados e os closers. Garantir que todas as informações relevantes sobre o lead sejam repassadas para o closer antes da reunião. Garantia de Show-up Realizar follow-up com os leads até o momento da call com o closer para garantir a presença nas reuniões agendadas. Enviar lembretes e confirmações por SMS, WhatsApp e email para minimizar no-shows. Gestão de Ferramentas e Processos Manter o CRM atualizado com informações precisas e detalhadas sobre os leads e o status de cada interação. Utilizar ferramentas de automação e comunicação para otimizar o processo de qualificação e agendamento. Comunicação e Colaboração Colaborar estreitamente com a equipe de marketing para garantir a consistência e a qualidade dos leads. Fornecer feedback regular à equipe de marketing sobre a qualidade dos leads e sugestões para melhoria das campanhas de divulgação. Desenvolvimento Contínuo Participar de treinamentos e reuniões de equipe para se manter atualizado sobre o produto, estratégias de vendas e melhores práticas do mercado. Requisitos Experiência prévia em uma função, atendimento ao cliente ou vendas. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente. Diferencial ter Familiaridade com ferramentas de agendamento (ex: Calendly) e Google Agenda. Proatividade, organização e atenção aos detalhes.
Número de vagas: 5
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Comercial, Vendas - Venda Interna
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Menos de 1 ano