Descrição:
Suas responsabilidades: Liderança e Gestão: Representar a Diretoria, atuando como ponto de contato entre a alta gestão e as equipes operacionais. Liderar e motivar um time de 18 pessoas, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo. Administrar pessoas, incluindo recrutamento, seleção, treinamento, avaliação de desempenho e gestão de conflitos. Operações e Qualidade: Supervisionar a execução dos procedimentos técnicos e de atendimento, garantindo a conformidade com os manuais e protocolos da empresa. Planejar, padronizar, coordenar e supervisionar as ações operacionais das unidades, definindo e acompanhando metas. Assegurar a qualidade dos produtos e serviços, buscando a excelência no atendimento ao cliente. Solucionar emergências nas Unidades, e informar a diretoria. Melhoria Contínua e Inovação: Analisar e propor melhorias nos processos, produtos e serviços, buscando a evolução da empresa. Acompanhar as tendências do mercado e as melhores práticas do setor. Trazer os problemas das Unidades para a diretoria, já com alternativas/sugestões de solução, as decisões serão tomadas em conjunto com a diretoria; Gestão de Recursos Humanos: Implementar e gerenciar ferramentas de gestão de RH, como avaliação de desempenho, pesquisa de clima e PDI. Traçar a estratégia, planejar, organizar, controlar e assessorar a área de recursos humanos e operacional da empresa. Planejar, analisar e atualizar as informações; Resultados e Relatórios: Acompanhar e analisar os resultados das unidades, elaborando e apresentando relatórios gerenciais. Requisitos: Experiência comprovada de no mínimo 4 anos na função de Gerente Operacional. Graduação em Administração ou áreas relacionadas. Domínio de ferramentas de gestão de pessoas. CNH válida. Disponibilidade para trabalhar de segunda à sexta, das 08:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:00. Diferencial: Pós-graduação em Gestão de Pessoas. Oferecemos: Salário a combinar, de acordo com a experiência. Comissões e Bonificações Premiações Vale-alimentação. Benefícios: -. vale alimentação, comissão, premiações
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Gerente em Administração - Administração Geral
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos