Descrição:
Gestão e otimização do CRM (ex.: Hipnobox, Salesforce,Anapro) para melhorar a experiência do cliente e a eficiência do time de vendas; Criação, segmentação e automação de fluxos de nutrição para engajamento de leads e clientes, alinhados às estratégias de marketing e vendas; Análise e higienização da base de dados, garantindo a integridade das informações e a segmentação adequada do público; Desenvolvimento de integrações do CRM com outras plataformas (Google Ads, Facebook Leads, WhatsApp API, ferramentas de BI e automação de marketing); Criação e monitoramento de dashboards e relatórios (Google Data Studio, Power BI, Tableau ou similares) para acompanhar KPIs de performance e conversão; Implementação de tecnologias e soluções que melhorem a captação e nutrição de leads, incluindo automação de processos e inteligência artificial aplicada ao CRM; Análise preditiva e modelagem de dados para melhorar a tomada de decisões estratégicas de marketing e vendas; Atuação junto às equipes de Tecnologia e Vendas para garantir uma operação integrada e eficiente no uso do CRM e das bases de dados. Experiência com CRM de vendas e automação de marketing (Hipnobox, RD Station, HubSpot, Salesforce ou similares); Requisitos: Conhecimento em banco de dados (SQL, BigQuery, PostgreSQL, MySQL, etc.) e manipulação de dados; Experiência com integração de APIs, Webhooks e ferramentas de automação; Conhecimento em Google Tag Manager, Google Analytics 4 e ferramentas de rastreamento de usuários; Experiência em modelagem e análise de dados para geração de insights estratégicos; Domínio de ferramentas de visualização de dados (Google Data Studio, Power BI, Tableau);
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Analista em Marketing - Marketing
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior