Descrição:
Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre! O que esperamos dos nossos encantadores? Ser claro e simples na resolução de problemas; Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato; Conquistar nossos clientes. Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento de lojas e estabelecimentos; Tirar dúvidas relacionados ao financeiro, técnico, procedimentos e afins; Ofertar serviços financeiros que se adequem à rotina ou a realidade do cliente que estiver atendendo (Cross-selling ou Retenção); Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes (entendendo as razões e as consequências que uma falha nossa pode impactar na vida do estabelecimento); Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento. Requisitos e qualificações - Ter no mínimo 18 anos de idade; - Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; - Conhecimentos básicos de informática e digitação; - Boa comunicação; - Necessário possuir título de eleitor/histórico escolar ou certificado militar (homens); - Já ter realizado atendimento com máquinas de cartões será um diferencial; - Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento. Informações adicionais Salário 1412,00 Horário de Trabalho 6X1 13:40/20:00 DOM Jornada de Trabalho 180h mês - Escala 6x1 - Folgas aos domingos. Local de Trabalho: Rua Líbero Badaró, São Paulo, SP Benefícios: -. Desconto em Produtos -. Vale Refeição e/ou vale alimentação -. Seguro de Vida -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência -. Vale Transporte -. Assistência Odontológica -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Parcerias educacionais com descontos em cursos -. Plano de carreira -. Assistência Saúde Família -. Auxílio funeral
Número de vagas: 20
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Sem experiência