Descrição:
Essa vaga é pra você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! ?? Atendimento receptivo, com o objetivo na ativação do cadastro do cliente, identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, identificar se o cliente tem disponibilidade para realizar vendas de produto ou serviço e procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviços. Venha fazer parte do nosso time!! ????? ?? Responsabilidades e atribuições - O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; - Identificar se o cliente possui disponibilidade para vendas de produtos e serviços; - Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; - Tarefas Técnicas especificas: Atendimento call center, receptivo para ativação de cadastro e com vendas para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra; - Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Requisitos e qualificações - Ter no mínimo 18 anos de idade; - Ter Título de Eleitor; - Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino); - Formação acadêmica: Ensino Médio completo. Será um diferencial, Nível Superior cursando ou completo; Comprovante de escolaridade do Ensino Médio ou Nível Superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão); - Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote Office; - Boa fluência verbal e poder de persuasão; - Habilidade de negociação/argumentação; - Ter experiência com atendimento e vendas é um diferencial, porém a oportunidade se estende aos candidatos em busca do primeiro emprego; - Conhecimentos básicos em informática e digitação; - Disponibilidade para realizar o trabalho no formato PRESENCIAL; - Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Caetano do Sul. Informações adicionais Salário Nos primeiros 90 dias piso experiência de R$ 1.155,60 a partir de 90 dias R$ 1.412,00 + Comissão de acordo com o batimento de metas Horário de Trabalho 14:00 as 20:20 15:40 as 22:00 Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6x1 com folga variável nos finais de semana. Local de Trabalho: Rua Serafim Constantino - Centro, São Caetano do Sul - SP, Brasil. Benefícios: -. Plano de carreira -. Seguro de Vida -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência -. Assistência Médica -. Parcerias educacionais com descontos em cursos -. Assistência Odontológica -. Vale Transporte -. Auxílio funeral -. Vale refeição e/ou vale alimentação -. Desconto em Produtos -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas
Número de vagas: 20
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Sem experiência