Descrição:
1. Para apoiar o time de atendimento , atendendo o telefone , agendando visitas técnicas e abrindo chamados 2. Verificação e alteração da agenda dos Técnicos. 3. Verificar sistema de monitoramente e executar na TV 4. Suporte nível básico aos clientes remotamente, abrindo chamado no DOM 5. Atualização da Planilha de horas consumidas dos Clientes ou recurso similar. 6. Criação de Workflow na plataforma do DOM e manter documentação da mesma em dia. 7. Reportar pendências e realizar cobrança de fechamentos dos chamados do dia ou acompanhar execução automática da mesma. 8. Cotação e retirada em loja dos materiais comprados pela Trinity.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Parcial manhãs
Área Profissional: Estagiário em Informática, TI, Telecomunicações - TI
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Sem experiência
- Inglês (Intermediário), Português (Nativo)