Descrição:
Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre! O que esperamos dos nossos encantadores? Ser claro e simples na resolução de problemas; Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato; Conquistar nossos clientes. INFORMAÇÕES ADICIONAIS: Salário: 1412,00 Horário de Trabalho: 6X1 13:40/20:00 DOM Jornada de Trabalho: 180h mês - Escala 6x1 - Folgas aos domingos RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Realizar atendimento de lojas e estabelecimentos; Tirar dúvidas relacionados ao financeiro, técnico, procedimentos e afins; Ofertar serviços financeiros que se adequem à rotina ou a realidade do cliente que estiver atendendo (Cross-selling ou Retenção); Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes (entendendo as razões e as consequências que uma falha nossa pode impactar na vida do estabelecimento); Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Conhecimentos básicos de informática e digitação; Boa comunicação; Necessário possuir título de eleitor/histórico escolar ou certificado militar (homens); Já ter realizado atendimento com máquinas de cartões será um diferencial; Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento. BENEFÍCIOS: Vale Transporte; Vale Refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Saúde Família+; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira. Local de Trabalho: São Paulo, SP Benefícios: -. Parcerias educacionais com descontos em cursos; -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas; -. Desconto em Produtos; -. Vale Transporte; -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; -. Auxílio funeral; -. Assistência Odontológica; -. Vale refeição e/ou vale alimentação; -. Seguro de Vida; -. Assistência Médica; -. Plano de carreira.
Número de vagas: 20
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)