Descrição:
Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!! Atendimento de SAC ao Cliente Via Voz, com o objetivo de identificar as necessidades dos clientes que possuem plano de saúde vinculado a uma administradora, com foco em esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!! Responsabilidades e atribuições: Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade; Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento; Possuir maturidade profissional e comprometimento; Atendimento Voz; Necessário ter boa fluência verbal; Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato. Requisitos e qualificações: Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo Ensino Médio Completo; Comunicação articulada e empatia; Postura cordial e paciência; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Preferencialmente morar próximo de Santana. Informações adicionais Salário: R$ 1.412,00 Horário de Trabalho: Manhã/Tarde/Noite Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 com folga variável entre sábado e domingo, e também durante a semana Benefícios: Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira. Local de Trabalho: Santana, São Paulo - SP, Brasil. Benefícios: -. Seguro de Vida; -. Auxílio funeral; -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; -. Assistência Médica; -. Assistência Odontológica; -. VR ou VA -. VT -. Desconto em Produtos; -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas; -. Parcerias educacionais com descontos em cursos; -. Plano de carreira.
Número de vagas: 15
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Menos de 1 ano