Descrição:
- Receber chamados referentes ao sistema (telefone, whatsapp, e-mail ou pelo chat), e dar atendimento aos diversos públicos (interno e externo), com relação às dúvidas e orientações sobre o uso do sistema; - Elaboração e constante aprimoramento do Manual do Usuário do sistema; - Treinamento aos públicos de usuários do sistema; - Identificação de melhorias e participação na implementação delas no sistema; - Mapeamento de chamados e relatórios mensais de atendimentos prestados; - Apoiar demais áreas da instituição na área administrativa. Benefícios: -. Plano de Saúde e Odonto (Unimed) -. Vale Alimentação (R$ 550,00) -. Vale Refeição (R$ 880,00)
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos