Agente de Relacionamento N2

R$ 2.144 - R$ 2.144 o mês
tel telematica
Salvador O dia inteiro A tempo inteiro

Descrição:

Pré - Requisitos : Maior de 18 anos; Escolaridade: Pós-graduação concluído em: Administração, Marketing, Direito, Gestão de pessoas, Publicidade. Conhecimento em pequenos negócios nos seguintes temas: abertura de negócios, estratégia, cooperação, empreendedorismo, finanças, leis, mercado, organização, pessoas, planejamento, tecnologia e inovação, leis e normas; Residir em Salvador ou Lauro de Freitas. Atividades: Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da operação de sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa. Buscar soluções para as demandas não equacionadas ou não resolvidas no estágio de atendimento de primeiro nível. Habilidades: Conhecimento intermediário em informática; Excelente digitação; Domínio da escrita forma.

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA
Valorizado
  • Administração de empresas; Ensino Superior, Administração de empresas; Pós-graduação - Especialização/MBA, Direito; Pós-graduação - Especialização/MBA, Marketing; Pós-graduação - Especialização/MBA, Publicidade e Propaganda; Pós-graduação - Especialização/MBA
Habilidades Boa adaptabilidade Boa sondagem Escuta eficaz prezando sempre pelo bom atendimento Poder de argumentação Raciocínio rápido Rápido Raciocínio
14 de fev. de 2025;   from: infojobs.com.br

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