Descrição:
ATIVIDADES A SEREM DESEMPENHADAS: Retenção de clientes; Garantir um processo de onboarding, focando na entrega de valor e no estabelecimento de relacionamentos de longo prazo; Acompanhar o engajamento dos clientes; Trabalhar colaborativamente para melhorar a qualidade de nossos serviços e a experiência geral do cliente; Analisar e atender às necessidades e requisitos do cliente, servindo como um ponto de contato para os clientes e a empresa; Implementar indicadores, processos, e ferramentas; Desenvolver estratégias e planos para aprimorar a experiência dos clientes e maximizar o sucesso do cliente com o produto; Resolução de problemas. REQUISITOS: Experiência comprovada em sucesso do cliente ou função relacionada; Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita em português.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Português (Nativo)
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Aplicações de Escritório: LibreOffice
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio creche
- Seguro de Vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte