Descrição:
Responsável pelo atendimento aos clientes, anotando as solicitações, recebendo as ordens de compra e inserindo-as no sistema para o processamento da venda. É responsável também por manter os departamentos envolvidos no processo de vendas atualizados, de acordo com as informações recebidas do mercado, além de efetuar contatos telefônicos regulares com clientes ativos e potenciais. Manter constante contato telefônico com os clientes ativos e potenciais, visando a solução de eventuais problemas e esclarecendo possíveis dúvidas. Receber as solicitações/ordens de compra dos clientes e inserí-las no sistema informatizado, respeitando os procedimentos Cabot. Ser responsável pela elaboração de relatórios mensais ao departamento de vendas e diretoria, mantendo o grupo atualizado sobre as oscilações de mercado. Auxiliar no processo de integração e treinamento de novos membros da área. Utilizar o sistema para emissão de pedidos, consulta de dados relacionados ao processo e revisão do cadastro de clientes. Contribuir com a agilidade das retiradas de produtos pelos clientes, solicitando coleta junto às transportadoras. Emitir notas de crédito/débito com base nos dados enviados pela área de Administração de Preços. Analisar, processar e acompanhar os pedidos de importação (Indent) e exportação para clientes da América Latina, embarques das plantas da América Latina para clientes de outras regiões, além dos pedidos entre as unidades da Cabot (Intercompany). Receber e atualizar o sistema com o retorno recebido dos clientes (comercial/técnico). Emitir e enviar informações sobre os pedidos aos clientes, seguindo o procedimento padrão da empresa. Participar do processo de auditorias ISO 9001, trabalhando de acordo com os procedimentos Cabot e dando sugestões que contribuam em sua melhoria. Benefícios: -. Vale-refeição -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Seguro de Vida -. Vale-alimentação -. Vale-transporte
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Venda Externa
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Inglês (Intermediário), Espanhol (Intermediário)