Descrição:
Responsabilidades e Atividades:
Analista de Martech Pleno
A estrutura de Martech da VR atua como uma área facilitadora para cada pilar do ecossistema de produtos e soluções, sejam eles PJ ou PF. Entre seus principais papéis estão a responsabilidade de garantir que a estratégia de negócio seja executada com sucesso, garantir que os melhores dados estejam disponíveis tanto para execução e mensuração de campanhas, garantir as melhores práticas para execução de campanhas e réguas de relacionamento, garantir a governança dos sistemas de automação de marketing (Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Marketing Cloud Personalization e Data Cloud), bem como garantir a comunicação e integração com Sales Cloud, Service Cloud e Data Lake.
Responsabilidades e atribuições:
- Construção de réguas de acordo com o ciclo de vida do cliente e as boas práticas,
- Construção de estratégias para réguas de relacionamento multicanais entre o canais internos (e-mail, whatsapp, sms e push), Portais, Landing Pages e APPs, através do Marketing Cloud Personalization.
- Criação de segmentações estratégicas para campanhas e jornadas automatizadas,
- Criação de Jornadas automatizadas com base em dados provenientes do Sales e Service Cloud.
- Mensuração de resultados de campanhas e impactos nos ORKs estratégicos,
- Governança do Salesforce Marketing Cloud em permissões de usuários, boas práticas e consumo de envios
- Criação de automações para tratamento de dados no Salesforce Marketing Cloud
Requisitos e qualificações:
- Ensino Superior Completo em: Tecnologia, marketing ou área correlatas,
- Conhecimentos avançados Salesforce Marketing Cloud,
- Conhecimentos avançados de SQL,
- Experiência com mensuração e report de campanhas e réguas de relacionamento,
- Conhecimento de Marketing Cloud Personalization e Data Cloud serão diferenciais