Descrição:
Descrição da Vaga A Líder Locadora de Motos oferece soluções em mobilidade, ajudando nossos clientes a liderarem suas histórias com confiança e praticidade. Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para ser o ponto de apoio na experiência de nossos clientes, desde o atendimento inicial até o acompanhamento no pós-venda. Esse profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, apoiando em vendas, resolução de dúvidas e suporte a cobranças, sempre com foco em excelência e organização. Responsabilidades: Atender clientes com cordialidade e agilidade, tanto na venda quanto no pós-venda. Auxiliar na resolução de demandas relacionadas a contratos, cobranças e serviços. Alimentar e organizar informações em sistemas como CRM e ERP. Monitorar prazos e pendências para garantir a satisfação e fidelização dos clientes. Gerar e atualizar relatórios e planilhas para acompanhamento interno. Requisitos: Experiência anterior com atendimento ao público. Habilidade com ferramentas como Excel (planilhas), CRM e ERP. Boa comunicação e organização. Experiência com cobranças será um diferencial. Benefícios: Salário fixo 1.518,00 VT ou ajuda custos para combustível Regime de contratação: CLT Jornada de trabalho: 44 horas semanais de segunda-feira a sábado
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Marketing - Marketing
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Português (Nativo)
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel
- Auxílio combustível
- Vale-transporte