... de satisfação do cliente; Supervisionar a qualidade do processo de auditoria(monitoramento ... , etc.). Assistência a Gerência de Qualidade e Gerência de Operações, assim como ... documentos e relatórios aos Gerentes de Qualidade e Operações de maneira periódica ...
há 29 dias
R$ 3.500
R$ 4.000
o mês
... com equipes de operações e qualidade para identificar lacunas de conhecimento ... os bons indicadores de treinamento e qualidade; Auxiliar o Coordenador e Gerente ... apresentações e controles de treinamento e qualidade; Criar e validar materiais para treinamento ...
há 19 dias
R$ 7.000
R$ 8.000
o mês
... dos agentes. Prover alta qualidade de serviços de ligação de ... colaborando com o time de qualidade. Identificar oportunidades de performance realizando ... melhora, incluindo processo, relatórios, treinamentos, qualidade, ferramentas, etc. Promover ambiente de ...
há 28 dias
... por orientação das Políticas da Qualidade estabelecidas; Motivar a equipe por meio ... de Causa Raiz) e metodologias da qualidade e estatística Conhecimento Avançado Pacote Office ...
há 29 dias
... análise de dados e ferramentas de qualidade; Domínio da habilidade de redação ...
há 21 dias
R$ 4.000
R$ 4.500
o mês
... para a excelência no atendimento Monitorar qualidade, realizar feedbacks e promover engajamento Garantir ...
há 25 dias
R$ 2.500
R$ 3.500
o mês
... atendimento ao cliente com excelente qualidade, atenção focada no que o cliente ...
há 3 meses